劉豔有些意外,也很疑惑,為什麼方誌強會給自己打來電話,不過還是笑著對那個男子說了一句:“抱歉,我去接個電話。”
“喂,強子,怎麼了?”接通電話的劉豔,疑惑的問道。
“在哪呢?”方誌強的話很簡短。
“在一家公司做售後啊。”劉豔也簡單的回答道。
“怎麼樣?比你想象的要難吧?”方誌強用有些幸災樂禍的語氣說道。
“嘿你這人,正事兒上沒你,就會在一旁說風涼話是吧?是不是皮又癢了?”劉豔一聽這話,就氣得想撓方誌強。
“言歸正傳,這一次的下訪活動,核心是證明我們的產品沒有任何質量問題,也不存在任何虛假宣傳的行為,你能做好嗎?”方誌強認真的說道。
“小看我是吧?這些你不說我也知道!放心吧,我會處理好的。”劉豔說道。
“好,那你告訴我,想要達到我們這個核心目的,需要怎麼做?”方誌強繼續問道。
“當然是用事實說話啊,隻要我們的產品沒有問題,他們自然無話可說。”劉豔不以為然道。
“那我們達到這個核心目的的目的又是什麼?”方誌強繼續追問道。
“不是強子你有話就直說,彆拐彎抹角的,知道我聽不懂。”劉豔有些不耐煩的道。
“劉豔,我們的最終目的還是要讓客戶對我們的產品和服務滿意,讓他們心甘情願的選擇我們的產品。”方誌強語重心長道。
“這個估計有點難度,我這剛剛接觸的第一家公司,就已經讓我差點罵起來了,那家夥簡直就是個無理取鬨的混蛋!”劉豔說到這裡,從衛生間裡往外看了看,故意壓低了聲音,畢竟這是在人家的公司。
“我擔心的就是這個問題,你那個性子,很容易跟人起衝突,但是在這次的任務當中,這一點是絕對不被允許的。”方誌強語氣更加認真。
“那你說怎麼辦?人家就一口咬定我們的產品有問題,不管我們怎麼解釋,怎麼測試,人家就是不接受,你說我怎麼辦?”劉豔也很無奈。
方誌強突然沉默了一會兒,似乎是在想些什麼。
片刻之後,方誌強再度開口道:“這樣吧,你把電話給客戶,讓我直接跟他說。”
“啊?電話裡能說清楚嗎?”劉豔有些吃驚。
“試試吧。”
劉豔隻好照做,把電話給了那個男子。
“喂?乾嘛?!”男子語氣依然很惡劣的說道。
“你好,我是明達的總裁方誌強,貴公司的產品出現了什麼問題?”方誌強開門見山。
“方……方誌強?”那男子有些錯愕,他沒想到,自己居然能夠跟方誌強通話!更沒想到,居然還是方誌強主動找的他!
“對,我是方誌強,目前我們的售後人員已經在你們公司,產品有任何問題,都可以當麵解決,請問您現在的問題解決了嗎?”方誌強繼續客氣道。