事情到了這一步，誰都知道，在這件事情上，明達是沒有任何責任的，如果他真的接受了方誌強給出的五十萬精神損失費，那他算什麼人了？
方誌強聽完之後，也忍不住點了點頭，繼續說道：“可以，這筆錢是我以個人名義給您們的，你依然是你們公司的總裁，我不掛任何職位，也不會往你們公司安插任何一名員工！”
“方總……真的太感謝您了……”劉建浩已經快要哭出來了。
看到這裡，一旁的劉豔則是有些疑惑，方誌強這一百萬顯然是完全不需要出的，而且還是他個人的錢。
掛斷電話之後，劉建浩激動的握著劉豔的手，搖晃了好一會兒之後，才在劉豔那尷尬的表情當中緩緩收回。
離開他們公司，劉豔就忍不住給方誌強打了一個電話：“強子，這就是你的解決辦法？扔一百萬？”
“怎麼說是扔一百萬呢？”方誌強不以為然道。
“給人家一百萬，我想誰都會心滿意足吧？但我們也總不能遇到一個要退貨的，就給人家錢吧？”劉豔疑惑的繼續說道。
“其實本來的確是不用給的，我之所以要給他，是覺得他這個人跟我當初挺像的，遇到困難想儘辦法，他要求退貨，不也是為了還款嗎？而且後來還沒有接受我們的精神損失費，看得出來他也是一個自尊心極強的人，這兩點都跟我挺像的，我覺得，他應該是能夠成功的。”
方誌強耐心的解釋道。
“那如果不給這筆錢，你打算怎麼跟人家說？”劉豔繼續追問。
“那很簡單啊，69.5元，賠給人家不就行了？而且從原則上說，這錢我們都不應該出，所以，隻要出了這69，他就一定會心滿意足，不是嗎？”方誌強回答道。
“那好，如果下一個客戶，損失是一千萬，而且產品也沒有任何質量問題，你怎麼辦？也賠？”
“當然不賠！明達是有原則的，讓客戶滿意為止有很多種辦法，如果金額過多，無法賠償的話，你們就常駐他們公司附近，每天都去，直到他們從反感到歡迎你們為止。”方誌強繼續說道。
“強子你……”劉豔聽到這話，無奈的咧了咧嘴。
“怎麼？你以為這次任務是做什麼的？就是讓你們去熱臉貼人家冷屁股的啊！”方誌強不置可否的說道。
劉豔頓時感覺自己掉進坑裡了，可惡的是還怎麼掙紮都爬不出來。
“不管怎麼說，我們的目的隻有一個，讓那些客戶心滿意足，不管用什麼辦法，你要知道，隻要這個目的達到了，我們就能夠再度培養一批忠實的明達客戶，這批客戶，會為明達保駕護航，即便未來明達再遇到這樣的麻煩，他們就會第一個站出來，為我們鳴不平，知道嗎？”方誌強這段話說的很認真，劉豔聽完也認真了起來。
的確是如此，明達目前非常需要這樣忠實的客戶。
“好的我知道了。”雖然劉豔知道這樣會很辛苦，但是為了明達，她也認了！