不過陳麗姝並沒著急解釋。
田琳下意識看向陳麗姝，見她一直低頭看賬本，有些為難的說：“同誌，我們從來沒說過保證不縮水啊？”
女生：“我不管你說沒說沒過，褲子現在縮水就是質量問題，你們趕緊把褲子給我退了。”
田琳再次看了眼陳麗姝，見她依舊沒有要開口的意思，轉頭同女生說：“同誌，我們賣這種牛仔褲也有很長時間了，從來沒出現過您說的這種問題，再說您這都已經穿過了，您看這質量根本沒問題，我們真的不能給您退。”
聽見不能退，女生有些著急，甚至語氣也開始不太好：“你們以前沒出現過問題，不能說明這褲子就沒問題，我現在穿進去整條褲子都是緊箍在身上的，根本沒辦法穿到大街上，再說一條褲子三四十，我不洗怎麼知道你家牛仔褲質量這麼差，你們這不是坑人嗎？”
一旁的辛穎接話道：“同誌您有什麼話好好說，我們還要開門做生意呢，這樣影響不好。”
女生嗆道：“哦，你也知道影響不好啊，我這好幾十塊錢買的褲子，現在不能穿你們又不給退，我就是想解決問題才進店跟你們好好商量的，難道非要讓我拉大家過來評評理？”
見她不依不饒，田琳急的不行，再次求救的看向陳麗姝：“陳姐？”
陳麗姝收好賬本，起身走到女生近前，笑說：“同誌，這大熱天的我看你都出汗了，放心，褲子有問題我們一定幫你解決，先過來坐下喝點水，咱們慢慢說。”
女生見她如此，態度軟了不少，去櫃台邊的凳子上坐下。
田琳忙去給她倒了杯水。
陳麗姝：“我能看看你手裡的牛仔褲嗎？”
女生沒說什麼，把褲子遞到陳麗姝手中。