那些前往歐皇大陸旅遊的，但是沒有入住寒江雪旅遊酒店的客人名單，僅僅一個季度，就有五萬人之多，平均每個月都有一萬五千多客源流失，被分到了皇冠酒店入住。
而這些入住了皇冠酒店的客人們對此都沒有進行投訴，因為皇冠酒店作為世界一流的酒店集團，無論是酒店的環境，還是服務、飲食，都是五星級以上的高標準，絲毫不比寒江雪旅遊酒店差。
若是單純論酒店的環境和星級，寒江雪旅遊要比皇冠酒店還稍遜一籌。
所以，能住在這種更好的環境的客人自然很滿足。
但是這對寒江雪旅遊來說，卻是一筆不小的經濟損失。
如果是普通人獨自乘坐飛機前往歐皇大陸的話，單單往返地機票錢，至少就要兩萬華廈幣左右。
而在歐皇大陸各國之間的機票、乘車費用，這又是另一筆錢。
所以，一個人前往歐皇大陸各國旅遊的話，單單交通費用就能超過三萬華廈幣。
若是再算上飲食、住宿、門票、購物等費用，至少又是兩三萬的開銷。
對於能夠前往歐皇大陸旅遊的客人，寒江雪旅遊公司都是將這些客人當做高消費客戶群體來服務的，從中挑選出一些優質地高端客戶，方便以後做長期的旅遊服務，從而保證源源不斷地客源。
可是如今，這些客人卻被皇冠酒店給偷偷截留了，獲取了這些客人的身份資料和聯係方式。
“五萬多客人，每個客人的團費就在一萬以上，單單團費損失就超過了五個億！”