“高爺，事情……事情是這樣的！”大堂經理辛永走過去，定了定心神才繼續說道：“先是這位葛女士，她來預定咱們紅動華夏頂層的那間客房，可是隻交了一萬塊錢的訂金。緊接著，何大少也想入住頂層的那間客房，並且當場就預交了三天的房費。雖然葛女士先來，何大少後來，但是按照咱們酒店的規定，頂層那間客房可以接受一房多訂，誰先交房費，誰就先入住，訂金隻做參考。可是我們剛剛為何大少辦理完登記手續，這位葛女士就來了，不接受咱們酒店的規定，也不同意退訂金，哪怕是普通客房，給她打七折優惠也不行。一來二去呢，就……就爭執起來了……”
何久成幾步上前，也跟著解釋道：“高爺，這位葛女士，以及她身邊的幾位，都來自江市，而且其中一位，還跟我的女朋友有點親戚關係。再加上我知道紅動華夏，一直是您負責管理。所以呢，我並沒有說非要跟葛女士爭搶頂層那間客房，而且做出了讓步。是葛女士不依不饒，抱怨紅動華夏酒店的經營理念有問題，不把顧客當成上帝，還對你們的大堂經理，以及這幾位前台工作人員發難！”
何久成說完，幸災樂禍地掃了一眼韓楓等人。
剛剛韓楓膽大包天，指責高爺公眾場合抽煙不文明。
最後，高爺卻沒有當場發作，雷霆大怒。
他隻能是認為，高爺是剛剛經曆了一件極其可怕的事情，無暇跟韓楓計較，也不屑計較。
可現在說到了正題上，葛菲不遵守紅動華夏的規矩，甚至還對紅動華夏的員工發難。
何久成就不信了，高爺還會無動於衷？
挑紅動華夏的毛病，那就是挑釁蕭姓男子的威嚴啊。
高爺豈能容忍！
可高爺沉吟片刻，接下來的舉動，再次讓人感到驚詫。
“一房多訂？訂金隻做參考？這個規矩是誰訂的？是你麼，辛經理？！”高爺皺起眉頭，完全是質問的語氣。
“啊？這……高爺，這是您之前定下的啊。因為之前有許多客人，預交了訂金之後，再沒有下文了，這就導致可能流失了真正的顧客，所以去年您就當著所有員工的麵，立下了這個規矩……”辛永越說到最後，聲音就越小。
因為高爺目光如炬地盯著他，好像恨不能將他一口生吞下去。