2007年10月25日晚11點35分，胥元市警察局接到一通報警電話，打電話的是胥元市市民許漢卿，許漢卿聲稱自己的妻子杜瑩失蹤了，他在家一直等妻子回來，卻遲遲等不見人回家。
並且許漢卿打妻子的手機，妻子的手機也一直處於無人接聽的狀態，等再打的時候，妻子的手機已經關機了。
許漢卿不放心，於是帶著三歲的兒子大半夜地開車去服裝批發市場去找妻子，結果發現妻子的車子、手機和包包都還在市場，店裡卻沒有人。
許漢卿到處找妻子不到，打了幾個親戚朋友的電話，他們也都沒見著杜瑩。萬分著急之下，許漢卿在午夜前撥通了報警電話。
警局的夜間值班小楊接的電話，當時已是深夜，小楊將許漢卿彙報的警情記錄下來之後，當即向領導彙報。
領導派了許漢卿住所轄區的民警曹高和許漢卿進行了聯係。當晚，曹高和許漢卿都找了很久，但是並沒有發現杜瑩的蹤跡。
淩晨兩點半的時候，曹高見許漢卿一直帶著孩子，便讓許漢卿先回去看看妻子是否已回家，同時也安置好孩子，他也先回去理一下事情的經過，等天亮的時候會在局裡開會和大家討論下，人警局一定會繼續找的。
5個小時後，許漢卿主動和曹高聯係，許漢卿告訴曹高自己的妻子杜瑩仍沒有回家，他非常的著急。
許漢卿十分擔心妻子的安危，希望警局能夠立即進行立案，並且他已經和電視台聯係準備發尋人啟事了。
曹高暫時攔住了許漢卿通過電視台發尋人啟事，因為目前還不知道杜瑩失蹤具體是什麼性質。
如果是綁架勒索性質的話，電視台一宣傳，綁匪極有可能就不會進行下一步的行動了，情況嚴重甚至會危及被綁人員的人身安全。
所以在弄清楚事情的性質之前，曹高囑咐許漢卿務必要等警方的通知，並和警方積極配合。
打完電話沒過幾分鐘，胥元市警察局例行會議就開始了。
重要的事情先安排，針對昨晚許漢卿的報案以及曹高所掌握的情況，局長張大民進行了偵查部署。
張大民安排曹高帶領一名警員調取杜瑩工作的批發市場所有的監控錄像的同時走訪批發市場周圍的群眾，看看他們能不能提供一些有用的線索；警員薛文淵帶領女警潘燕調查許漢卿和失蹤人員杜瑩的社會關係，了解清楚他們是否有仇家或者重大利益關連的人。
討論完其他事項，會議一結束，曹高和薛文淵等人就開始行動了。
胥元市服裝批發市場背靠胥元市發達的紡織技術和豐富的服裝原材料成為全國最大的童裝批發市場，每天從這裡銷往全國的童裝都是以百萬計數。
麵對如此龐大的市場，想要調取市場和市場周圍的監控不是幾個小時可以完成的事情，因此曹高和同事便決定先從內向外，逐步擴大監控的搜索。他們先調取了杜瑩經營的服裝批發店周圍的監控，但杜瑩店裡的監控是缺失的，從許漢卿那裡他們了解到店裡監控前兩天壞掉，網上買的還沒發過來，就先遇上自己妻子無故失蹤的事情。
曹高和他同事兩人先後調取了服裝批發市場裡外和周圍的所有監控，他們連著查看了有記錄以來到今天早上的視頻，然而卻並沒有發現什麼特殊的情況。