林楓鄙夷一笑,懶得再理會紅姐這種小人物,然後帶著蕭慧美和吳雪薇兩人一起走出了車店,緊接著,小雯登上寶馬M6,啟動車子跟在後麵駛了出去,準備前往車管所幫林楓辦理相關手續。
目送林楓消失的背影,經理一臉懵圈,奇怪的向紅姐詢問道“張紅,剛才那位先生說的是什麼意思,我怎麼聽不懂?”
“我來告訴你是怎麼回事吧,彆人想買輛車,還得看你們這位銷售員的臉色,也幸虧剛才那個人的脾氣好,如果換成是我,我早就轉身走人了,還買個屁的車。”
“是啊,也不知道你這個經理是怎麼當的,難道你們店仗著寶馬車的品牌熱銷,就可以不把我們這些消費者放在眼裡嗎?”
“早知道我們剛才應該把視頻拍下來,然後發到朋友圈,看看以後還有沒有人來你們這家店買車,反正城北區又不是隻有你們一家賣寶馬品牌的車店,大不了我們可以去彆家買。”
……
圍觀的人群情激憤,看起來很不滿,他們是店裡的顧客,大部分都是來買車的,如果銷售員也是用這種態度對他們,他們可受不了,畢竟不是人人都像林楓那樣好脾氣。
經理一驚,從眾人的口中已經大致猜出了事情的經過,急忙賠著笑臉道“各位請息怒,如果我們店裡的銷售員有哪裡做的不好,我替她們向你們道歉,不過,凡事不能以偏概全,這件事情隻是我們店裡個彆人的素質問題,不是所有的銷售員都是這樣,還請大家見諒。”
經理很清楚,顧客是上帝,如果眼前的顧客一怒之下選擇去彆的寶馬車店買車,他們店裡肯定會損失不小。而且現在是網絡時代,萬一真的有人拍下視頻傳到朋友圈或者城北區的論壇上,他們4S店的名聲掃地,短期內顧客和業績起碼也會跌幅三四成以上,到時候老板必然會讓他卷鋪蓋滾蛋。
看到經理的態度還算不錯,眾人的怒火漸漸平息不少,然後經理又好言好語的安撫幾句,眾人這才滿意,在幾名銷售員的服務下四散開來,該看車的看車,該買車的買車。
好不容易擺平這件事,經理暗暗鬆口氣,接著一臉惱怒的向身邊的紅姐斥道“張紅,你這兩天是怎麼回事?前天已經有一名顧客投訴你,今天你又變本加厲,我警告你,看在你是老員工的份上,我再放過你一次,但是事不過三,如果還有下一次,你立刻收拾東西滾蛋!”
“是……我知道了,保證不會再有下次。”紅姐誠惶誠恐的說道,雖然銷售員的工資不高,但是對比彆的工作要輕鬆很多,而且運氣好的話,偶爾賣出一兩輛豪車還有不菲的提成,她可不想丟了這麼好的工作。