因為顧寧願已經提前打過招呼，前台工作人員，立刻客氣地將她請到會客區的沙發上。
“您先坐，小顧總馬上就下來。”
那女人板著臉，默默等待。
很快，顧寧願就來了，身後還跟著助理和團隊幾人。
她到了後，主動打了聲招呼，“您好，我就是顧寧願，不知小姐貴姓？”
女人見到這麼人多，心情很緊張，刷地站起身，語氣不怎麼和善，“我叫周琳。”
顧寧願也不在意，態度依舊客氣。
“周小姐，很抱歉給你帶來不好的消費體驗，能否請您摘下口罩，讓我看看你的臉？”
周琳不情不願照做，露出自己布滿紅疹子的臉。
顧寧願觀察了下，發現這些紅疹子，的確是過敏引起的。
“看到了吧！我就是因為用了你們公司的產品，才爛了臉！”
周琳語氣冷漠地埋怨，各種控訴。
“就算你們找相關部門，證明自己的產品配方成分沒問題，又怎麼樣？事實就是如此，我就是用了你們的產品，才會過敏，你們必須負全責！我今天過來，要求很簡單，就是希望你們能立刻給出賠償！不然，我跟你們沒完！”
無視她的叫囂，顧寧願很冷靜。
“周小姐，我很理解你的心情，我聯係你來，也是為了更好解決這件事。所以，希望你的情緒，可以冷靜一些。你提出的條件，公司是可以接受的，賠償自然也沒問題，我們必須要重新鑒定你的過敏情況。”
周琳一聽，頓時不樂意了，從包裡拿出之前她在網上曝光的檢查單。
“還重新鑒定什麼？我都把檢查單子拿過來了，你一看不就知道了！”
顧寧願掃了一眼，發現的確和網上的如出一轍，卻沒有讓步。
“除了這單子，我們會帶你去醫院，重新做鑒定……我知道周小姐或許會有所不滿，但既然已經牽扯到賠償，那我們肯定也要確認一下，希望你可以理解！當然，為了彼此好，這個過程，我們專門請了國內最有權威性、和公正性的媒體，全程跟進，了解情況。”
這話，無疑觸動了周琳本就緊繃著的神經。
她此時才發現，的確是有人，在舉著攝像機拍攝，情緒頓時炸了。
“你們乾什麼？不準拍？為什麼沒提前通知我？不行！我不同意！”