這時有工作人員走了出來，先是安撫那個人的情緒。
“這位先生，先彆緊張，有話慢慢說。”
那個人見有人搭話，於是對著工作人員憤怒的開口。
“為什麼放著纜車不讓我們坐？下這麼大的雨，你想讓我們都困在山頂上呀？！”
經過他這麼一喊，引起了所有人的關注，甚至有人也走出了人群，開始對工作人員大喊大叫。
“修建這纜車就是為了輸送人員的，是不是你也私自做主，想要加錢呀？”
“就是！放著纜車不讓坐，讓我們在這裡淋雨，你安的什麼心！”
“如果在這山上出了什麼事情你們負責嗎，這不讓用那不讓用，你們是不是成心想把我們困在這裡？”
“出來一次不容易，遇到這樣的天氣更讓人覺得鬱悶，可最讓人上火的是你這裡工作人員的態度，這麼多人被困在這兒，你們居然無動於衷？”
本來人們上山遊玩的好心情，背著突如其來的大雨給打破了，人們心裡都很壓抑，現在好像找到了泄憤點兒，都想早一點兒離開這糟糕的山頂。
工作人員一看情形不好，立刻倒吸了一口涼氣。
自己剛才說話的態度有些強硬，這引起了人們的公憤。
想到這些，工作人員趕緊大聲的解釋。
“大家都不要著急，先聽我慢慢說，我和大家的心情一樣，我也想離開這山頂，我也想回家。”
“可是現在你們也看到了，雨下的這麼大，在這大山上有可能隨時發生泥石流，如果在人員輸送的時候出現了險情，那可就危險了。”
“不怕一萬就怕萬一，這麼多人困在這兒，有一個人出事兒咱們都承擔不了這些責任，請大家理解一下，等天晴了穩定了，我一定會送大家下去的。”