喬欣暖到達公司,立即投入到緊張的工作中去,她這幾個鬨事的客戶,就是之前跟她預約見麵的,今天,喬欣暖終於見到她們了,發現她們一個個表情古怪。
喬欣暖對於真假客戶,基本上也是一眼便能分辯出來,再說了,珠寶這種東西,普通人還真的玩不轉,隻有稍微有點錢的人,才有可能實現珠寶自由,眼前這幾個人,看著也不像沒錢的人,但是,她們卻好像並沒有真心誠意的想買。
“喬總監,你可真是大忙人啊?我們來你這裡三次了,今天才見到你本尊,怎麼?是瞧不起我們這些一般客戶嗎?”為首的一個女人,雙手環胸,抬高下巴,一副興師問罪之姿。
喬欣暖立即露出客氣的笑容:“不是這樣的,我隻是最近一段時間因為私人原因,不能來公司,並沒有怠慢的意思,還能理解一下。”
“我們不能理解。”另一個女人也立即拍了一下桌麵:“你們是不是仗著店大欺客啊?我可告訴你,我們花了錢,就要享受到每一分錢的服務,既然上麵有講,必須是你親自接待我們,還要當麵跟我們談論設計的細傑服務,你就必須按要求來做。”
“是是是,我今天就過來幫三位處理這些事情的,請問你們有哪裡需要修改?我可以參考你們的意見。”喬欣暖麵對這幾個氣勢凜人的客戶,也隻能耐著性子勸和了。
這三個女人立即把她們的不滿意全部挑出來,喬欣暖眸色一驚,這三個人哪裡是來挑細節的,根本就是過來全盤否認的。
吹毛求疵的本事很是高明。
喬欣暖臉上的笑容有些掛不住了,先不說她自視甚高,對自己的作品很有自信,可是,她也是花費了很多心思去畫圖,修改,這三件作品,她還是覺的很滿意的,可想不到,這三個人的要求,遠遠大過於她們實付的金額。
“女士,是這樣的,你們的預算,我們隻能給出這種品質的寶石,你們提出這種寶石的純度不好,可我們公司也是有明確規定的,在當初選擇品質時,你們挑的就是這一價位的,你們現在提出要更換更好的質量,那同時,我們這邊也會相應的提高價格……”
“你這是瞧不起我們,是欺負我們沒錢,所以才想用次品打發我們了事是不是?”
“你年紀輕輕的一個女人,怎麼可以這麼沒有素質?現在的年輕人,不都經過文明的洗禮,應該懂點禮貌吧。”
“就是,我們可是預付了定金的,規定十五天內就要拿到珠寶,現在隻剩下七天的時間,時間這麼短,你們能給我們保證質量嗎?”
喬欣暖的一句話,引來了她們無數句的反駁和嘲諷,喬欣暖眉頭一皺。
旁邊的蘇恒也算看出來了,這幾個大媽,根本就是過來挑事的,哪裡還有一點誠意要做這筆生意?
“幾位女士,請你們冷靜一下,我們現在做事,也都要依造公司的規定來做,一份價格一份貨,我們並沒有欺騙消費者。”喬欣暖立即在旁邊做出解釋。
“我不信,我覺的你們就是削減了我們的品質,既然做不到保證,那你們退錢吧,按照我們的預付金額的協議所說,你們必須賠付我們百分之二十的違約金,來吧,退錢。”
“就是,什麼破公司呀這是,分明就是欺負我們年紀大。”
“下次再也不來這種地方買東西了,一點品質都沒有。”
喬欣暖朝蘇恒看了一眼,蘇恒立即沉下了語氣說道:“三位大媽,我看你們也沒誠意要過來做生意,你們這是想要訛詐是吧,公司的硬性規定,我們隻是職員,都是按照公司流程在辦事的,你們卻在這裡耍無賴,還想賠錢,天底下哪有這麼好的事情?”