“那好吧，有件事情，我想谘詢你一下。”穆婉開口問道。
“嗯嗯嗯，你說。”巴尼用他的語氣，和詞，表達了他對她問題的歡迎和開心。
“剛才我和項上聿吵架了，原因是因為他讓我打電話給他，我確實答應了，但是後來，我想到了要做其他事情，而且，中午的時候，本來要一起吃飯的，我就沒有回電話過去，他就很生氣，說我不喜歡他什麼的，把電話掛了，之後，我心情不是很好，你覺得我應該怎麼做才好，我覺得，他這次的脾氣很奇怪，以前我直接拒絕的時候，他都沒有這樣無理取鬨。”穆婉說道。
“以前他不生氣，是因為你的拒絕，在他的預判之內，就是說，你拒絕，他接受，當然不會生氣，他因為你一個電話生氣，那是因為他在這個電話上傾注了願望和想象，期待和很多的歡喜，我打個比方，你要過生日，你本來沒有準備有人給你過生日，所以，即便沒有人給你過生日，你即便心裡失望，落寞，但是不會很傷心，對吧？”巴尼問道。
穆婉沉默著，她以前確實有生日沒有過，因為她知道沒有人給她過，確實沒有那麼難受，但是也期待過，邢不霍會記得。
隻是那次，邢不霍在國外，太忙了，晚上十一點多的時候，給她打了一個電話，說了下生日快樂。
巴尼看穆婉沉默著，繼續說道：“但是，如果有一個人問你，某月某日是你的生日吧，我要給你過，好好的過，那你有很長的一段時間裡，會想象和期待這個生日，但是，當這個生日沒有的時候，就會生氣，難過，失望都是加了好幾倍的，所有情緒集中在一起，就會呈現出狀態和行為出來。”
穆婉明白了，“那是因為我答應了他打電話，他期待了，因為我沒有打，所以會生氣。”
“那隻是表麵上的理解，如果再深挖一下，那就是，他把這次的期待轉換成了情感，就會更加的生氣，比之前的生氣要多好幾倍，打個比方，如果許諾你生日的那個人，對你來說一般般，沒有給你過，但是如果許諾你生日的那個人，是你喜歡的人，沒有給你過，兩種形態和情緒是不一樣的。”巴尼解釋道。
“嗯。”穆婉應了一聲。
“所以，項先生越是生氣，越是證明，你對他的重要性，你明白了真諦，還心情不好嗎？”巴尼好聲好氣地問道。