黃素華答應一聲，正要出去，就見一個修長的身影擋在了小劉的麵前。
是棉紡廠分店的店長裴姐。
“這位同誌，我們店裡的衣服都是明碼標價的，童叟無欺，您要是覺得貴，可以去彆家看看。”
裴姐麵上帶著笑，態度卻不卑不亢。
馮小小忙拉住黃素華：“再看看。”
裴姐的態度馮小小很欣賞，她們是服務行業不假，可對於無理取鬨的顧客也不會遷就。
那女顧客見有人出來這般打她的臉，更加囂張了。
“你算老幾啊？讓我走我就得走？”女顧客雙手叉腰，指著裴姐的鼻子罵道，“你想欺負我？我砸了你的店！”
說著，她還真的一把抓起那件紅色大衣，作勢要往地上扔。
裴姐依然保持著禮貌的微笑，不慌不忙地說道：“這位同誌，請您先消消氣，有話好好說。您要是真覺得這衣服不值這個價，我們可以商量，要是您看不上，也儘管去彆處看看，犯不著跟一件衣服置氣，但您要是砸了店裡的東西，那就隻能請您去派出所了。您說是吧？”
裴姐說著，伸手將那件大衣接了過來。
她笑得溫柔，用著一副和事佬的語氣，既沒有直接跟她對著乾，又巧妙地把她想扔衣服的動作打斷了。
這時從店外又進來了幾位顧客，聽到這邊爭執，全圍了過來，見這女顧客蠻不講理，都在旁邊指責她。
“這是來買衣服還是來吵架？中午吃的火藥吧？來這裡發？”
“就是嘛，人家當營業員也不容易，何必這麼得理不讓人。”