第618章
林辰深吸一口氣，說道：“各位業主，我林辰以個人的名譽向大家保證，這次絕不是說說而已。我們會專門成立一個監督小組，由各位業主代表參與，對我們後續的服務和改進工作進行全程監督。”
那位提出精神損失的業主冷哼一聲：“林辰，你的保證能值幾個錢？我們憑什麼相信你？”
林辰一臉誠懇：“我知道大家現在對我和公司的信任度很低，但請大家給我們一個機會。我們會把這次的教訓銘記在心，用實際行動來證明我們的誠意。”
這時，人群中一位老者緩緩說道：“林辰啊，我們買這房子是為了安享晚年，可現在弄成這樣，心裡實在不好受。”
林辰連忙走到老者麵前：“大爺，我知道，這是我們的錯，我們一定會改正。”
老者搖搖頭：“改正不是光靠嘴說，得看實際行動。”
林辰點頭：“大爺，您說得對。我們會定期向大家公布改進的進度和成果，讓大家心裡有底。”
又有一位年輕的業主說道：“林總，那要是之後還有問題怎麼辦？”
林辰毫不猶豫地回答：“如果還有問題，我林辰負責到底！”
這時，那位律師再次開口：“林總，光口頭承諾可不行，得有書麵協議。”
林辰回應道：“沒問題，我們馬上擬定書麵協議，把所有的承諾都寫清楚。”
回到公司，林辰立刻安排人員起草協議。
“一定要把所有的細節都考慮到，不能有任何漏洞。”林辰叮囑道。
協議起草好後，林辰親自帶著協議再次來到樓盤現場。
“各位業主，這是我們擬定的協議，大家看看還有什麼需要補充的。”林辰說道。
業主們紛紛圍過來查看協議，討論聲此起彼伏。