第187章
這次所有聯名產品都會在背麵刻上季氏和Dawn的名字,一般顧客隻會盯著產品正麵看,而且產品隻開售了一天,這個小驚喜明顯很多人還沒有發現。
這一點就足以證明這個產品不是季氏的發行款,是被人插混進來的。
季挽瀾眉頭緊皺,對櫃台前不滿的顧客說:“這款項鏈不是我們公司的產品,是冒充的,希望大家先不要激動,這件事情我會調查清楚。”
她拿出那條假的項鏈和另外一款真的,告訴現場的人背後的印記,大家立馬打開包裝盒檢查起來。
最前麵一個人聽到這話,不高興地嚷嚷起來:“你這話什麼意思?你說冒充就是冒充?產品可是在你家買的,現在你一句冒充就是不認了唄?”
後頭的人紛紛跟著附和。
季挽瀾看著他們,拔高了音量:“我不會不認,這次是公司的失誤,你們想退款的可以退款,想換彆的產品也可以換,除此之外,我們公司會給每個買到這款假冒產品的顧客免單。”
話落,那些人瞬間沒有不滿了,要知道這款聯名產品也花了他們不少錢,哪個人有便宜還不想占的?
季挽瀾讓一部分店員指導顧客有序排隊退款換貨,再讓另一部分人把櫃台裡所有麥穗的產品都下架。
她讓趙橙把這個消息通知到全公司,還拍了一段有自家產品印記的視頻,教大家怎麼分辨。
季挽瀾讓趙橙去報警,讓警方介入這個事情。
下午,她帶警方去了生產線,珠寶製作師傅都說這張設計圖沒見過,也沒做過,而且這條項鏈的做工明顯比他們的要粗糙許多。
所以這款項鏈應該就是在產品運輸到各個門店途中被混進去的,門店員工也不知道具體款式有什麼,公司發過來,他們就擺上了。
警方做完筆錄,說會從這一點切入調查,儘快給季挽瀾一個調查結果。