可眼下,也沒有什麼其他的好辦法。
於是發了幾句牢騷,也隻好把電話掛斷。
飯店當中的服務員得知對麵的情況後,也都非常氣憤。
但也隻能任由春軒飯店抄襲他們的活動。
當地的人都了解情況,可是有住得遠一些的顧客卻不了解。
於是有人去了春軒飯店,也有人辦了會員卡,可體驗下來,卻不儘人意。
甚至,有人想當天就退掉。
“這是怎麼回事?卡你都辦了,為什麼要退掉啊?我們的優惠活動力度很大的。”
胡玉花急得團團轉,親自來到顧客麵前詢問原因。
拿著會員卡的顧客說起話來毫不留情。
“你們這叫什麼飯呀,量倒是挺大,可我吃起來總覺得哪裡怪怪的。”
“我懷疑你們用的不是新鮮的食材。”
“人家都說對麵聚合園的取材就非常新鮮,我乾脆從那裡辦好了。”
胡玉花一聽就急了,恨不得伸手把這個顧客拉住。
“你說的這是什麼話,現在時令蔬菜就有那麼幾樣,我們的東西不可能不新鮮。”
“還有,我告訴你啊,就算你現在去對麵飯店辦會員,也不可能享受到他們第一天那麼大力度的優惠,你可要想好了。”
“要我說,你還是彆退這會員卡了,多來幾次,多品嘗其他的菜品,你就明白,其實我們這邊的飯菜也很好的。”
胡玉花苦口婆心地說了一大堆。
可對方依然在搖頭。
無奈之下,胡玉花隻好悄悄地給那人辦了退卡。
為了不影響其他人,胡玉花專門交代。
“但凡有遇到要退卡的客戶,一是要勸阻,實在勸阻不下來就悄悄地辦。”
“這樣能減少不良影響。”
“記住千萬不能跟他們吵,一定要態度端正。”
被拉住的服務生聽完以後一個勁兒地點頭,表示明白了胡玉花的意思。