第819章
曹天磊猜的沒錯,周浩也沒否認。
他說自己確實在開發一款即時通訊軟件,準備布局社交,但並沒透露太多,並不是不信任曹天磊,而是覺得沒必要。
曹天磊是技術大拿,一款已經快開發完成的產品不需要他再浪費精力,他需要的幫周浩構架其他的產品,或等PP要承載千萬級用戶進行語音、視頻和文件傳輸這種龐大數據流時,再讓他給出解決方案。
眼下,有兩個方麵需要曹天磊加入,一個是《奇跡MU》,這是自己下一個現金來源,另一個,就是淘寶網。
淘寶網需要強大的技術支持,一方麵要給大量用戶湧入時的解決方案,一方麵還要給出完善、安全的交易環境,除此之外,還有個非常重要的關鍵:算法。
淘寶網的算法是門非常精深的學問,就跟穀歌研究網頁排序算法一樣,把最適合用戶、最能吸引用戶、最能促使用戶轉化結果推薦給用戶,增強用戶體驗、粘度,提高平台的整體轉化率。
這種算法不隻是簡單的推薦權重、排序權重公式,更重要的,是要依據用戶行為習慣,做出精準的用戶畫像。
“用戶畫像”對現在的互聯網從業人員來說,還是一個陌生詞,就連曹天磊都沒係統研究過。
當他問及周浩用戶畫像的根本時,周浩說:“如果我們將來做淘寶網,那麼我們就可以通過用戶的登陸IP,掌握用戶所屬的位置,不要小看這個功能,它首先就可以幫我們確定用戶所處的地區,我們可以根據用戶所屬的地區,來判定用戶所處地經濟發展水平、平均薪資、大概的購買力。”
曹天磊點點頭,雖沒做過電商,但周浩說的這一點很容易理解。
周浩說:“其次,我們要記錄用戶每一次搜索的內容,從而分析他的興趣。”
曹天磊說:“明白,類似Cookies。”
周浩笑著說:“就是我們自己記錄用戶cookies,根據他的興趣,製定出一個用戶畫像的算法,比如,如果用戶搜索或購買的,多是男性用品,我們就可以認定他為男性,如果多是女性用品,我們就認定她為女性,雖然這不絕對準確,但符合絕大部分情況,這種情況下,我們就可以適當向我們認定為女性的用戶推薦女性物品。”
“不過隻知道性彆還不夠,我們還要根據她喜歡和感興趣的東西,來判斷她的年齡,如果她喜歡時尚服裝,我們推斷她應該不超過三十歲,如果她喜歡時尚服裝的同時還看過書、文具,那麼我們可以認定為她是學生,以現在互聯網的普及程度,能在網上購物的學生,八成是大學生,那我們就可以暫時把她歸類到女大學生,這樣我們就可以向她推薦女大學生感興趣的商品。”
說著,周浩指著身邊的盧雅彤,“假設有個女性用戶,她的登陸IP是京城,而且她的收貨地址在京城三環以內,而她名叫盧雅彤,那麼我們就掌握了她的基本信息,但這還遠遠不夠,我們還要根據她喜歡時裝、化妝品、護膚品,推斷她的年齡在20-30歲之間,還可以根據她關注的商品價位、她在平台的消費金額,來判定她的月收入,月薪如果超過一萬元,那她就是高級女白領,這樣我們可以重新精細我們的年齡判斷,提升她的年齡底限到25歲左右,我們再去分析她的購買記錄,發現她購買的商品都是同類型價格較高的,那麼這個人的畫像我們就能基本判斷出來。”
曹天磊麵露驚喜,“這樣的話,我們掌握的信息就是:盧雅彤,年齡在25歲左右,住在京城三環內,月薪過萬,喜歡購買高品質的商品,喜歡服裝和化妝品,這就非常詳細了......”
周浩笑著說:“還不夠,比方說,她也偶爾關注過同年齡段的男屬性商品,我們可以推斷她並非單身,如果她關注孕婦產品,那麼我們可以推斷她已經結婚並在備孕,如果她關注嬰兒用品,那麼她可能已經懷孕或者已經有了孩子,我們掌握的用戶畫像越精確,我們就能越精準的把適合他們的商品推薦給他們,讓他們發現,我們比其他網站更懂他,更能迎合他的喜好,這樣我們就能一直領先其他競爭對手。”
曹天磊震驚地看著周浩,毫不吝嗇他的讚賞,“這個用戶畫像這實在太有用了,你對互聯網的理解真是讓我震驚,很多方麵是我從沒想過、甚至沒聽說過的,如果我們能領先其他人開始研究用戶畫像的算法,那麼我們做什麼都將如虎添翼。”