牛壯覺得很是沒麵子，想要阻止牛嫂，“行了，差不多得了，就吃個飯，有必要這樣嗎？彆再鬨了！”
牛嫂卻並不理會牛壯的勸阻，她覺得今天一定要讓盛夏難堪，才能一雪前恥。
她站起身來，氣勢洶洶地走到盛夏麵前，指著她的鼻子說道，“盛夏，你彆以為你開個破店就了不起了！我告訴你，我今天就要投訴你，讓你這個店關門大吉！”
盛夏依舊保持著冷靜，她知道牛嫂隻是在氣頭上，她並不想讓事情進一步惡化。
她輕聲說道，“牛嫂，我理解你現在的心情，但請不要衝動。如果你真的不滿意我們的服務，可以向街道辦事處投訴，我們會認真對待每一個顧客的意見。不過，我希望你能理解，我並不是故意要怠慢你，我們讓街道辦事處的主任來評一評理，行不行？”
牛嫂聽後，臉色更加難看，她沒想到盛夏會如此冷靜地應對她的挑釁。她氣急敗壞地說道，“你少給我來這一套！我告訴你，我今天就要讓你知道，得罪了我牛嫂，你不會有好果子吃！”
就在這時，牛壯終於忍不住了，他站起身來，一把拉住牛嫂的手臂，低聲說道，“行了，彆鬨了！你這樣隻會讓人看笑話！”
牛嫂甩開牛壯的手！
“誰看笑話？說敢看我的笑話？我說的難道不是實話嗎？就算是丟人，那也是她盛夏丟人，我才不丟人，我是來消費的，我就是有這個權利！”
“而且以前盛夏不是也給彆人下火鍋嗎？伺候彆人吃飯就好不殷勤，到我這裡就不行了！哪有這樣的道理？你這樣區彆對待，也不怕彆人說！”
說罷，牛嫂又看向其他顧客，“大家說我說的對不對？我們是來消費的，顧客就是上帝，我讓盛夏給我們下火鍋，又有什麼問題？”