隻要咱們的品質一直保持著，做出差異化來，我們就不用怕！！”
劉嫂子緊緊地握住電話，心裡又充滿了希望。
小晚總是這樣，頭腦清晰，三言兩語就可以讓自己自信回籠。
不過，差異化是指得單單是品質嗎？
這麼想著，她也就自然而然地問出口。
薑婉晚聽後，笑著解釋道：“可以這麼理解，但也不全對。
嫂子，您覺得現在現在越來越多私人開的店，不管是飯店還是服裝店，各種店，和以前的國營單位最大的不同是什麼？”
“咱們比他們服務態度好？”劉嫂子隻在一瞬間就明白了過來，為什麼薑婉晚從最開始就一直強調，店麵服務一定要好的原因了。
“對，除了比品質，咱們就是比得服務態度！！你想想，如果你是消費者，你要買一件衣服，都是差不多的價格，你是會選擇供銷社和百貨商場，還是咱們？”
“那我肯定是選咱們啊！！”想到從前買個東西，那些售貨員用鼻孔看人的樣子，劉嫂子沒有半點猶豫。
以前她隻是隱約知道服務什麼的很重要，但是沒有一刻是有如此清晰的認識。
“所以，咱們一定要把品控和服務給抓好，隻要抓好了這兩個，咱們就不用太過擔心。”
“可是，可是......”
聽著對方猶豫的聲音，薑婉晚勾了勾唇，“可是您還是擔心咱們被那些山寨版的衣服搶走顧客對嗎？”
劉嫂子聞言忙不迭地點頭，她就是這個意思。