卻唯獨缺少了那份發自內心的熱情。即使有人抱怨飲品不合口味，員工們也隻是公式化地道歉。
沒有人會像林月這樣耐心解釋，也沒有人會像陳晗風這樣細心照顧顧客的需求。
一個戴著眼鏡的女生走進店裡，手裡拿著課本。黃海記得她是個常客。
“小雨來啦。”林月轉身就調製起她最愛的飲品，“今天也是焦糖瑪奇朵加雙份濃縮？”
“林姐你記性太好了。”女生笑著在吧台邊坐下。
“每個客人的喜好我都記得。”林月一邊調製一邊說，“因為你們都是我的朋友啊。”
這樣溫暖的氛圍讓黃海想起剛聽說員工跳槽時的憤怒。他花了那麼多心思培養員工。
給的工資也不低，福利待遇更是業內數一數二。可最後還是留不住人。
那會兒隻覺得被背叛了，覺得員工們太不懂得感恩。可現在站在這裡，他似乎明白了什麼。
原來好的待遇不是留住人心的唯一法則。更重要的是讓每個人都能找到工作的意義。
讓他們覺得自己不隻是在完成任務，而是在創造價值。不隻是在打工，而是在追逐夢想。
門口又進來一群學生，七嘴八舌地討論著今天想喝什麼。林月和陳晗風熱情地招呼著。
“學姐，我們係今天下午有考試，需要提提神。”其中一個女生說。
“那我給你們調製特彆版的冰美式吧。”林月笑著說，“加了一點薄荷葉，喝了特彆清醒。”
黃海看著這一幕，忽然明白了蜜雪為什麼這麼受歡迎。不隻是因為飲品的口感。
更是因為這裡的每個人都在用心經營著與客人之間的關係。把每一個來店裡的人都當成朋友。